@邵建國(guó) “一開(kāi)始,我們只想著換品類,但沒(méi)想到借助營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整,不到半年時(shí)間,店鋪的單日最高銷(xiāo)售額就突破了10萬(wàn)元。”
中國(guó)有句老話:“男女搭配,干活不累?!?nbsp; 在道家思想中,也講究陰陽(yáng)協(xié)調(diào)、乾坤相合。其實(shí),做生意也是如此,夫妻攜手創(chuàng)業(yè),不僅能分工明確、互補(bǔ)短板,店鋪運(yùn)營(yíng)也更具穩(wěn)定性。 如果要開(kāi)夫妻店,哪些生意值得做? 在與天馬運(yùn)動(dòng)合作的眾多會(huì)員商家里,就有這樣一對(duì)夫婦,重振生意低迷的50㎡女裝小店,憑借默契的配合和經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整,將店鋪擴(kuò)展至500㎡的大型店面,銷(xiāo)售巔峰期實(shí)現(xiàn)單日營(yíng)收突破10萬(wàn)元。 2016年,邵建國(guó)與老婆劉霞在步行街開(kāi)了一家50㎡的女裝店,頭幾年靠著身邊的朋友圈,老客帶新客,在小圈子里做起了口碑,生意一直不錯(cuò)。 直到2021年開(kāi)始,店鋪的客流明顯減少,尤其是電商的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)讓實(shí)體店經(jīng)營(yíng)愈發(fā)艱難,很多顧客進(jìn)店不消費(fèi),只是一味地拍照搜同款網(wǎng)購(gòu)。 面對(duì)存量市場(chǎng)被不斷蠶食的困境,邵建國(guó)意識(shí)到:是時(shí)候重新考慮生意方向了。
女裝店轉(zhuǎn)型: 熊貓鞋撬開(kāi)了小店新希望 夫妻二人考慮過(guò)開(kāi)美甲店、網(wǎng)紅食品(如水果撈、冰粉)等生意,但重新學(xué)習(xí)一門(mén)技藝或投身餐飲行業(yè),不僅門(mén)檻高、耗時(shí)長(zhǎng),還需要額外的人力與資金投入,對(duì)于夫妻二人經(jīng)營(yíng)的小店而言,挑戰(zhàn)不小。 妻子劉霞的一句話點(diǎn)醒了他:“雖然店里的生意不好,但我們的老顧客還在,微信里客戶依然是未來(lái)的潛在買(mǎi)家。女裝做不下去,我們可以換個(gè)賽道。” 想把店開(kāi)好是一個(gè)長(zhǎng)坡厚雪的賽道,生意成功不是一朝一夕的,一旦有穩(wěn)定客源,就不會(huì)輕易死亡。 劉霞眼光獨(dú)道,看中了斯凱奇在市場(chǎng)上的商機(jī)。 尤其是其明星產(chǎn)品“熊貓鞋”,因其拼色設(shè)計(jì)、輕便舒適、百搭有型,成為年輕人和休閑風(fēng)愛(ài)好者的熱門(mén)選擇。她決定利用手頭剩余的女裝庫(kù)存,與熊貓鞋搭配銷(xiāo)售,試探市場(chǎng)反應(yīng)。 *圖為 斯凱奇66666179-BKW 靠著熊貓鞋+明星同款休閑穿搭,200雙熊貓鞋不到半個(gè)月就售空了。 “200雙鞋賣(mài)得很快,多虧有業(yè)務(wù)經(jīng)理給我推品建議,他說(shuō)經(jīng)典款最好賣(mài),沒(méi)想到賣(mài)得這么好!” 以熊貓鞋為突破口,斯凱奇的厚底復(fù)古設(shè)計(jì)贏得了大量顧客的喜愛(ài)。斯凱奇熊貓鞋系列一直是市場(chǎng)熱門(mén),僅66666179-BKW這一經(jīng)典款,在天馬運(yùn)動(dòng)平臺(tái)近30天內(nèi)的銷(xiāo)量就突破了7.5萬(wàn)件,市場(chǎng)需求可見(jiàn)一斑。 業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)一步為夫妻二人推薦了彪馬德訓(xùn)鞋、阿迪達(dá)斯金標(biāo)貝殼鞋等一系列暢銷(xiāo)鞋款。這些產(chǎn)品相比AJ、椰子等高端潮鞋,價(jià)格更加親民,更適合三、四線市場(chǎng)的消費(fèi)群體。
想開(kāi)大店多賺錢(qián) 要學(xué)會(huì)用工具 品牌運(yùn)動(dòng)鞋生意的火熱,銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng),邵建國(guó)逐漸發(fā)現(xiàn),運(yùn)動(dòng)用品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)超女裝。看準(zhǔn)這一趨勢(shì),他果斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),盤(pán)下新的店面,將原本的小店升級(jí)為500㎡的大型折扣店。 *優(yōu)秀門(mén)店實(shí)拍圖 “一旦發(fā)現(xiàn)商機(jī)就要快點(diǎn)做,搶占市場(chǎng),我們城市不大,很多運(yùn)動(dòng)品牌都是開(kāi)在商圈、購(gòu)物廣場(chǎng)里,對(duì)比旗艦店我做多品折扣店更有市場(chǎng)機(jī)會(huì)。” 邵建國(guó)所在的城市不大,傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌門(mén)店大多集中在商圈和購(gòu)物廣場(chǎng),以官方旗艦店為主。而他選擇多品牌折扣店模式,以大牌、多品、低價(jià)的優(yōu)勢(shì),迅速吸引了一大批顧客。 然而,店鋪規(guī)模擴(kuò)大后,新的問(wèn)題也接踵而至。 以前兩人經(jīng)營(yíng)50㎡的小店,一個(gè)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,一個(gè)管理財(cái)務(wù),配合默契,運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。但如今更大的店鋪、更高的客流量,明顯感到乏力。 想要做好實(shí)體大店經(jīng)營(yíng),“人、貨、場(chǎng)”三者缺一不可,“如何將貨品賣(mài)得快、賣(mài)得多”的同時(shí),進(jìn)一步提升“進(jìn)店顧客量、顧客消費(fèi)體驗(yàn)”?數(shù)字化是關(guān)鍵。(想要了解更多大店人貨場(chǎng)內(nèi)容,可查看往期文章→《從“人貨場(chǎng)”入手,先解決實(shí)體店最容易解決的問(wèn)題》) 尤其是像邵老板這種“人少、店大”的模式,想要高效發(fā)揮人效就必須利用數(shù)字工具替代人力資源的浪費(fèi)。 在接到需求后,天馬運(yùn)動(dòng)迅速為他的門(mén)店部署了數(shù)字化管理系統(tǒng),讓門(mén)店運(yùn)營(yíng)從傳統(tǒng)的“手工管理”邁向智能化經(jīng)營(yíng)。 ? 進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng):實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存量、銷(xiāo)售額、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),貨品流轉(zhuǎn)清晰可見(jiàn); ? 智能補(bǔ)貨機(jī)制:系統(tǒng)自動(dòng)分析熱賣(mài)品,及時(shí)補(bǔ)貨,減少斷貨損失; ? 滯銷(xiāo)品優(yōu)化方案:針對(duì)性清庫(kù)存,調(diào)整價(jià)格策略,提高資金回轉(zhuǎn)率。
全流程實(shí)體服務(wù) 助力商家開(kāi)拓運(yùn)動(dòng)品市場(chǎng) 針對(duì)實(shí)體業(yè)務(wù),天馬運(yùn)動(dòng)特別推出“米谷到店”服務(wù),由百億級(jí)銷(xiāo)售實(shí)干專家米谷老師親自領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),提供標(biāo)準(zhǔn)化流程。 “以前不懂什么營(yíng)銷(xiāo),多虧有米谷老師到店帶教,培訓(xùn)新員工、做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、搭建會(huì)員小程序,就像是雇了一個(gè)資深店長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)思路一下就清晰了?!?/p> *實(shí)體門(mén)店部分培訓(xùn)資料 在正式到店指導(dǎo)前,米谷老師多次與老板娘劉霞深入溝通,詳細(xì)了解店鋪的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與核心痛點(diǎn)。 劉霞此前經(jīng)營(yíng)女裝時(shí),微信上積累了一批老客戶,有多個(gè)社群,但這部分客戶資源未被充分利用。米谷老師建議:通過(guò)線上線下結(jié)合的方式,盤(pán)活這批客戶,打造深度私域運(yùn)營(yíng)體系,讓原有客戶成為運(yùn)動(dòng)鞋品類的新消費(fèi)群體。 *為客戶部署的私域小程序 米谷老師還提出了精準(zhǔn)的促銷(xiāo)策略,幫助劉霞打造高效的引流機(jī)制:在會(huì)員小程序做秒殺活動(dòng),靠爆品引流必須設(shè)置限時(shí)+限量規(guī)則,利用價(jià)格戰(zhàn)引流的根本之處不在于“便宜給客戶”,而是給客戶營(yíng)造“占到便宜的感覺(jué)”。 不到半年時(shí)間,夫妻二人的店鋪的單日最高銷(xiāo)售額就突破了10萬(wàn)元。 從女裝到運(yùn)動(dòng)品,從50㎡的小店到500㎡的大店,邵建國(guó)夫婦依靠精準(zhǔn)選品、數(shù)字化管理、私域運(yùn)營(yíng)和專業(yè)指導(dǎo),一步步打開(kāi)市場(chǎng),穩(wěn)固客源,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
市場(chǎng)環(huán)境在變,但生意的本質(zhì)不變——選對(duì)賽道、提升效率、抓住用戶需求,才能讓門(mén)店在競(jìng)爭(zhēng)中立足并持續(xù)盈利。